案例面试是一种通过具体的案例来评估面试者能力的面试形式。在这种面试中，面试官通常会向面试者描述一家公司的情况，并提出该公司面临的实际或假设问题。案例可能是口头陈述，也可能是书面文档。被描述的公司和事件既可以是真实的，也可以是虚构的。面试者则需要针对这家公司提出相应的解决方案。
相关研究
案例面试最初由管理咨询公司广泛使用，已有数十年历史。如今，这一面试形式已经逐渐扩展至其他行业和企业，如科学研究、市场营销、消费产品管理和投资银行业务等。哈佛大学哈佛大学肯尼迪政治学院就业服务副主任Marc Cosentino指出：“即使咨询顾问离开了咨询行业，他们仍然会在其他工作中继续面对这种面试。”
使用原因
案例面试旨在增加面试者的压力，以测试其应对复杂情境的能力。Babson大学毕业生职业生涯规划中心副主任Susan Lemke认为，公司希望通过这种方式选出最具才华且能与高管合作的员工。咨询顾问需要具备独立思考、分析问题、提出创造性解决方案并支持建议的能力。Marc Cosentino强调，案例面试为雇主提供了评估候选人思维方式的机会，包括他们的逻辑推理、问题解决能力和在压力下的沟通表现。
面试技巧
- 实践：面试前如果没有相关经验，可以通过练习案例研究来提高成功率。有许多免费的案例可供选择，建议寻求熟悉案例面试的朋友或职业顾问的帮助。
- 询问：在面试过程中，积极提问可以帮助展现个人的交流能力。不要害怕请求更多的细节或信息。
- 理顺思路：在面试官讲解完案例后，给自己留出时间整理思路并做笔记。Steiner建议将分析分为三个主要部分：市场机遇、竞争威胁和运营挑战，每个部分下面还可以列出多个子问题，以确保回答的连贯性。
结束技巧
在面试结束时，需要注意以下几点技巧，以留下良好的印象：
- 不要在双方激烈讨论时突然中断对话，这是不礼貌的行为。如果出现僵局，应尝试转移话题，待气氛缓和后再结束。
- 当发现对话内容已经耗尽时，不要强行延长对话，以免给人留下无聊的印象。
- 小心留意对方的暗示，如看表、频繁变换姿势或四处张望，这些都是希望结束对话的信号。
- 在结束前预留一定的时间，以避免仓促离开，给人留下粗鲁的印象。
- 可以引用名言警句或具有哲理的话语作为结束语，或将美好的祝福送给对方。
- 微笑是最理想的结束符号，因为它可以在双方脑海中留下深刻而持久的印象。
参考资料
案例面试Case Interview大揭秘.知乎.2024-11-05
案例面试是什么.百度文库.2024-11-05
面试类型及应对技巧:案例面试.优文网.2024-11-05