“京东服务+”是京东物流旗下的一站式服务平台，2018年5月在JD.COM一级类目正式上线，专注中国强制性产品认证、家电、家居、生活四大领域，通过“自营+平台”模式，布局到家、到店、中央工厂三大服务场景，为家庭和企业提供安装、维修、清洗、保养、回收等服务。
继2022年3月首个直营网点落地北京后，“京东服务+”位于南宁市、成都市、西安市三座省会城市的直营标杆网点相继落地。通过打造直招、直培、直管、直付到工程师的新模式，“京东服务+”聚焦全国一二线核心城市，持续拓展直营服务覆盖范围，以强体验、强技能的服务竞争力，为更多消费者带来消费、售后无缝链接的高品质服务体验。
2022年4月，“京东服务+”在新能源行业领域已经同比亚迪、特斯拉、吉利、岚图、极氪、极狐、阿维塔科技、路特斯汽车、大众、奥迪、哪吒、红旗等多家品牌达成合作，服务满意度达 98 %，服务区域安装效率提升15%。
简介
"京东集团服务+"是京东打造的增值服务平台，于2018年5月正式上线。
优势特点
“京东服务+”依靠京东平台优势，为消费者提供专业、规范、透明、便捷的服务，实现商品和服务的一站式购买；为商家定制售后的服务解决方案，化解其在全国布局售后能力的压力，降低其运维成本；联合品牌商和服务商等制定服务标准，促进行业健康发展。
“京东服务+”实现了行业内全的服务模式，包含了上门、取送以及到店三种模式，而服务的范围涵盖了手机数码、电脑办公、家电、家居家纺等品类的安装维修、清洗保养等服务，以及家政、保洁等居家服务，覆盖了37个实物品类和近6000个实物品牌。截止2018年8月，已与200余家优质服务商达成合作，线下门店超过1万家，覆盖全国2800个区县，服务小哥10余万名。
产品及服务
3C服务
“京东服务+”的手机维修服务分为手机原厂配件和非原厂配件两种，主要有免费取送修、到店、上门维修三种模式；电脑办公主要提供安装、维修、清洁保养和安全服务，京东物流免费取送，原厂配件有保障，专业技师服务到家，上门服务方便快捷。
家电服务
用户可在“京东服务+”服务类目上选择家电的安装、检测、维修、清洗、保养等服务，包含空调、电视、洗衣机、热水器、烟机/灶具、净水器等，可提供一站式专业服务，保证价格透明，无额外费用，享高品质生活。
家居服务
用户可在“京东服务+”服务类目上选择家居安装和家纺洗护服务，家政保洁居家服务，包含智能门锁、灯具、五金、晾衣架、智能窗帘、智能马桶、电脑椅、床、沙发、桌椅柜等安装，床垫除螨、窗帘、地毯、床上用品、沙发用品、服装、靴鞋、箱包、手表等洗护，可提供一站式专业服务，保证价格透明，无额外费用，享高品质生活。
文化理念
“京东服务+”以“只做品质服务”为使命，致力于成为中国最值得信赖的家庭服务平台。
发展历史
2017年1月，京东服务家系统就已上线，已与第三方服务商共享数据，标志着京东服务迈出开放第一步。
2017年5月，北京京东世纪信息技术有限公司自营维修服务产品第一个sku上线，标志着京东服务迈出商品化、标准化第一步。
2017年底—2018年初，京东集团11.11、双旦、年货节等大促上线京东原厂服务版块，标志着服务产品成为京东整体战略的一环。
3月，联合京东寺河山苹果自营旗舰店，孵化“京享无忧”产品模式，Apple授权维修服务与京准达、京东白条等并列为京东选购Apple产品的权益服务，形成品牌闭环的消费升级体验。
2018年5月7日,“京东服务+”作为第17个一级频道在京东商城正式上线，为手机数码、电脑办公、家电、家居家纺，体育用品等品类提供一站式的安装维修、清洗保养，家政保洁等生活服务。
2018年，京东服务+服务已覆盖了37个实物品类和近6000个实物品牌，具备130个品类的服务履约能力，包含上门、取送和到店三种模式。
7月与极客修达成战略合作，共同拓展中国强制性产品认证数码服务能力和业务。
2018年7月，已在北京、上海市、广州市、成都市、武汉市、沈阳市、西安市建立了维修中心，拥有近百家知名品牌售后服务授权，已与200余家优质服务商达成合作，覆盖全国线下合作门店超过1万家，上门服务覆盖全国近千个城市，凡京东物流可达之处，均可享受取送维修服务。
2018年10月，“京东服务+”推出用户下单后两小时上门维修的服务，开启了标准化服务的新模式，
参考资料
“京东服务+”在北京落地首个直营网点.新京报.2024-03-08
直营模式助力业务拓展、服务升级 “京东服务+”三大直营网点落地运营.南宁新闻网.2024-03-08
京东：“服务+”平台聚焦高品质 将对服务大规模标准化.人民网.2018-09-19
京东服务+居家服务引领新消费潮流.驱动之家.2018-10-02
-.-.2018-09-19
“京东服务+”来了 解决买买买后顾之忧.亿邦动力网.2018-09-19
京东服务+正式上线！.凤凰网科技.2018-09-19