韩亚航空株式会社(综合性企业)

韩亚航空株式会社（韩文名称：아시아나항공；英文名称：Asiana Airlines），原名首尔航空，又称韩亚航空公司、韩亚航空，成立于1988年2月17日，位于韩国首尔特别市江西区五钊洞47号，是韩国的第二大航空公司。

1988年，韩亚航空开始提供航机服务。12月23日，韩亚航空韩国航线启航，首飞釜山广域市和光州市。1990年，韩亚航空开始建立日本航线网络。12月17日，韩亚航空开设第一条东南亚航线包机服务，首航汉城——中国香港特别行政区线。韩亚航空于1991年3月19日启用汉城金浦机场的韩亚飞机库。1994年6月23日，汉城——伯力线启航，打开了俄罗斯航线的市场。1994年12月22日，韩亚航空首架飞往中国大陆的航班从韩国金浦机场起飞，飞往北京和上海市。1995年，韩亚航空开辟全新航线通往关岛及日本的松山市。2003年3月1日，韩亚航空加入星空联盟。2024年12月4日，韩亚航空在北京北京首都国际机场T3航站楼举办纪念活动，庆祝其中韩航线通航30周年。12月12日，韩国大韩航空公司宣布成功收购韩亚航空，获得韩亚航空发行的1.3157亿股新股，持股比例为63.88%。至此，韩亚航空正式成为大韩航空的子公司。

截至2025年1月25日，韩亚航空业务涵盖航空运输、土木、建筑、设备、电器、通信、纪念商品、旅游、酒店、教育、机内餐食、制作销售、电子商务、e-business。此外，韩亚航空韩国国內航线有6个城市、7个航线；国际客运航线有22个国家、59个城市、60个航线；国际货运航线有12个国家、25个城市、21条航线。2024年第三季度，韩亚航空销售额达1.88万亿韩元，营业利润为1289亿韩元，销售额同比增长9.0%，创季度历史业绩新高。

韩亚航空连续4年获得Skytrax评选的五星级航空公司，连续10年蝉联《GLOBAL TRAVELER》最佳机内服务和乘务员奖。此外，韩亚航空还是首家连获五项“年度最佳航空公司”，于2009年、2010年、2011年和2012年分别被Air Transport World (ATW)、Skytrax、Global Traveler、Premier Traveler/Business Traveler评为“年度航空公司”。

历史沿革

韩亚航空成立于1988年2月17日。同年，韩亚航空开始提供航机服务，所采用的是全新波音737-400 客机。12月23日，韩亚航空韩国航线启航，首飞釜山广域市和光州市。

1989年1月10日，韩亚航空增设汉城——济州特别自治道航线，随后又开辟釜山——济州线。2月19日，韩亚航空再添光州——济州线。8月3日，韩亚航空开设釜山——光州线。同年10月，汉城——大邱市——济州线也投入服务，为12月16日汉城——礼泉线启航作好准备。12月23日，第一架韩亚国际班机由汉城飞往日本仙台。

1990年，韩亚航空开始建立日本航线网络。第一班定期国际班机于1990年1月10日由汉城飞往东京。同年2月，韩亚航空增辟名古屋线。3月，韩亚航空辟福冈县线。4月，韩亚航空开设汉城——仙台市定期班次。9月，韩亚航空提供19架包机，接载韩国运动员、体育官员和旅客前往中国北京市及天津市参加杭州第19届亚运会。12月17日，韩亚航空开设第一条东南亚航线包机服务，首航汉城——中国香港线。十天后，首架韩亚航机飞抵中国台北。

1991年1月，汉城——曼谷——新加坡线启航。鉴于国际航线扩展速度极快，韩亚航空把注意力稍为转移到后勤服务方向，于1991年3月19日启用汉城金浦机场的韩亚飞机库。5月，韩亚航空增设济州特别自治道——福冈市线。6月，韩亚航空再设汉城——广岛线。同年11月15日，韩亚航空OZ202班机在洛杉矶Tom Bradley国际机场顺利降落，奠定了韩亚航空作为大型商业航空公司的地位。

1992年，韩亚航空再次提供新的服务和航线，并采用了若干先进技术。韩国服务地区后加入晋州、蔚山和浦项市。与此同时，韩亚国际航线也不断增加。汉城直航高松市和冲绳县的班机，令韩亚的日本航线网更趋完整。第一班塞班航机于1992年5月27日启航。6月15日，韩亚航空在金浦国际机场开设第一个货运站。12月9日，韩亚航空首班三藩市航机发出。翌日，韩亚OZ221班机在肯尼迪机场起飞，前往汉城。

1993年7月1日，胡志明市定期班次启航。其后，韩亚航空又于7月20日再设每日开往夏威夷的航线，是第四条北美航线。1994年5月26日，韩亚航空首航马尼拉。6月23日，汉城——伯力线启航，打开了俄罗斯航线的市场。同年9月5日，韩亚航空班机首次抵达大阪关西国际机场。

1994年12月22日，韩亚航空首架飞往中国大陆的航班从韩国金浦国际机场起飞，飞往北京和上海市。1995年，韩亚航空开辟全新航线通往关岛及日本的松山市。1996年9月3日，韩亚航空与空中车公司签署合同，订购18架空中客车A321 客机，从而成为空中客车公司的新客户。2003年3月1日，韩亚航空加入星空联盟。2006年11月1日，韩亚航空开通从首尔特别市（仁川国际机场）——广州市——首尔（仁川机场）的全货机航线。2014年6月13日，韩亚航空引进的首架A380客机在韩国仁川至日本成田航线中开始正式投入使用。

2015年11月3日，韩亚航空与空客公司在首尔江西区五钊洞韩亚城正式签订合同，约定购买25架空客A321-200 NEO飞机。2018年8月30日，韩亚航空开通仁川至巴塞罗那的直飞新航线。2020年2月4日，韩亚航空成功接收其订购的第十一架空中客车A350 宽体客机。11月，韩国大韩航空公司与韩亚航空签署协议，拟收购韩亚航空已发行在外股权。交易完成后，大韩航空取得对韩亚航空的单独控制权。

2021年12月30日，韩国公正交易委员会暂定批准大韩航空和韩亚航空合并。公正委认为，两家公司合并后，很大一部分航线的竞争将受到限制。对此，公正委提出了两项条件。首先，两家公司须部分返还起降时刻（Slot）权利，即可在特定时间使用国内机场的权利。公正委将把这一权利分配给其他竞争公司，以降低合并后公司的占有率。此外，公正委将把两家公司的部分海外航线航权分配给有需要的国内其他航空公司。由于其他航空公司很难在短时间内开启有关航线，因此两家公司在较长一段时间内不得上调运费、减少航班。2022年9月，澳大利亚反垄断机构批准了韩国大韩航空公司与韩亚航空的合并案。12月26日，国家市场监督管理总局发布公告表示，附加限制性条件批准大韩航空公司收购韩亚航空株式会社股权案的经营者集中反垄断申报。

2023年2月17日，欧盟委员会宣布，对大韩航空公司收购韩亚航空的拟议交易开展了第一阶段审查，因为这项交易可能会损害欧洲和韩国之间4条航线的空运服务竞争。8月20日，韩亚航空考虑到航线运营中断的情况，将原本于2020至2023年到期的积分有效期延长最多3年，将2008年7月1日以后产生的积分有效期规定为10年。

2024年1月21日，韩亚航空计划给国际航班的乘客称重，以便更合理安排飞机所承载重量。5月27日，韩亚航空OZ3543航班从重庆江北国际机场顺利起飞，标志着韩亚航空时隔4年正式恢复运营重庆至首尔特别市直飞航线。11月28日，韩国大韩航空公司宣布，其与韩亚航空的企业合并案已获得欧盟委员会最终批准。12月3日，美国司法部批准大韩航空与韩亚航空的合并计划。12月4日，韩亚航空在北京北京首都国际机场T3航站楼举办纪念活动，庆祝其中韩航线通航30周年。12月12日，大韩航空宣布成功收购韩亚航空，获得韩亚航空发行的1.3157亿股新股，持股比例为63.88%。至此，韩亚航空正式成为大韩航空的子公司。

2025年1月2日起，韩亚航空提高国际航班的超重行李费，短途航线费用从每件60,000韩元上涨至90,000韩元（10000韩元约合人民币52.6元），乘坐飞往美国航班的旅客，其超重行李费从每件200,000韩元上涨至240,000韩元。如果乘客提前申报登记超重行李，可以获得10%的折扣。

企业治理

企业业务

主营产业

韩亚航空主营业务有航空运输、土木、建筑、设备、电器、通信、纪念商品、旅游、酒店、教育、机内餐食、制作销售、电子商务、e-business。

通航城市

以上资料来源于：

机队信息

截至2017年，韩亚航空拥有83架飞机。

企业文化

企业哲学

按照顾客所需时间，最安全、最迅速、最舒适地将顾客送达目的地。

经营理念

以最安全、最优质的服务实现客户满意。

企业哲学

在顾客需要的时间和地点为其提供安全、快速、舒适的服务。

服务信条

崭新服务：以最新机型与摆脱通俗的新颖想法，为乘客提供崭新的服务。

精心服务：以韩国人特有的悉心与热情，注重点滴细节，为乘客提供贴心周到的服务。

亲切服务：以内心自发的甜美笑容与和蔼态度，为乘客提供亲切的服务。

高级服务：以追求最优质为目标，全新全意为乘客着想，精心准备机内餐和机内用品等，为乘客提供高级的服务。

经营状况

2024年第三季度，韩亚航空销售额达1.88万亿韩元，营业利润为1289亿韩元。销售额同比增长9.0%，创季度历史业绩新高。得益于国际客运需求和供应的恢复以及货运业务的强劲表现，其营业利润同比增长1.8%。受汇率贬值影响，同期净利润为1431亿韩元，由亏损转为盈利。客运业务方面，日本和中国航线的客运销售额分别增长16%、13%，美洲航线同比增长6%。客运销售额总计达1.27万亿韩元，比2023年同期增长5%。货运业务方面，由于电子商务和IT新产品贸易量的增加以及较高的空运价格，货运销售额达4242亿韩元，同比增长19.3%。其中，美洲航线货运销售额同比增长26%，欧洲航线货运销售额同比增长19%。

社会责任

韩亚航空作为奉献社会的美丽企业不断开展超越国界的献爱心活动。其中与中国中小学结缘，开展了“美丽教室”活动，捐赠电脑和图书等物资。“美丽教室”工程是韩亚航空与韩国国际合作组织以1:1捐助比例进行支援的社会公益活动。活动内容主要包括：与需要帮助的中国当地学校进行姊妹结缘，为学校赞助所需教学用品，进行乘务员职业讲解，协助学生们绘制职业蓝图等。自2012年3月首站延吉市开始以来，截至2014年11月杭州站，韩亚航空已与中国21个城市的中小学缔结姐妹学校关系并向结缘学校提供支援。

通过“美丽教室”项目，韩亚航空积极极参与到援助贫困地区儿童教育的“希望工程”事业中，并在中国赢得了多方赞许。例如，2014年3月，获得《京华时报》颁发的“航空领域最佳社会贡献奖”，2014年6月获“第一届上海市CSR优秀企业”的荣誉。

除美丽教室援助项目外，从2008年开始，韩亚航空为中国西部的干旱地区建设母亲水窖，在中国市内的营业点及机场设立募捐箱筹集善款。2010年7月，在中国陕西党家沟村进行了母亲水窖的捐赠仪式。

2010年8月11日，为了迎接光复节及安重根烈士殉国100周年，韩亚航空访问了居住在中国哈尔滨市的遗属安路吉老人，为其资助了冰箱和生活费，同时还为安重根烈士纪念馆捐助了运营费用。

为保护柬埔寨、越南等国的世界文化遗产地区，韩亚航空投资为其安装了“环保太阳能路灯”。另外，韩亚航空还针对各国低收入阶层、农村和多元文化家庭持续开展献爱心活动。